Privacybeleid

Privacybeleid Rolotoys

Laatst bijgewerkt: 17 september 2026

Rolotoys is verantwoordelijk voor rolotoys.nl. De webshop gebruikt Shopify; Shopify verzorgt de techniek achter de site en de checkout en verwerkt daarbij gegevens die nodig zijn om bestellingen te kunnen afhandelen.

Toepassing
Dit privacybeleid geldt wanneer je onze website bezoekt, een account aanmaakt, een bestelling plaatst, contact met ons opneemt of je aanmeldt voor de nieuwsbrief.

Gegevens die wij verwerken:
Via Shopify en onze eigen processen kunnen onder meer de volgende gegevens worden verwerkt:

contactgegevens, met name je e-mailadres, en wat je zelf invult bij een bestelling of in het contactformulier (zoals naam en adres voor levering);
bestelgegevens, zoals producten, prijzen en de status van betaling en verzending (betaling verloopt via Shopify en de gekozen betaalprovider);
technische gegevens, zoals IP-adres, browsertype en cookies (onder andere voor winkelwagen, sessie en, indien actief, statistieken).

Doeleinden
Wij gebruiken deze gegevens om bestellingen uit te voeren, vragen te beantwoorden, misbruik te voorkomen en, als je daarvoor toestemming geeft, de nieuwsbrief of vergelijkbare berichten te sturen. Wij verkopen je persoonsgegevens niet.

Doorgeven aan anderen
Gegevens worden gedeeld met Shopify en met partijen die nodig zijn voor betaling, verzending en hosting. Zij krijgen alleen wat nodig is voor die diensten. Meer uitleg staat in de documentatie van Shopify.

Bewaren
Wij bewaren gegevens niet langer dan nodig voor de bestelling, onze administratie en eventuele wettelijke verplichtingen. Daarna worden gegevens verwijderd of geanonimiseerd waar dat kan.

Je rechten
Je hebt onder de AVG recht op inzage, correctie, verwijdering, beperking van verwerking en bezwaar, en je kunt toestemming intrekken als verwerking daarop is gebaseerd. Stuur een verzoek naar hallo.rolotoys@gmail.com met in het onderwerp het woord privacy. Wij reageren zo snel mogelijk, in ieder geval binnen de termijnen die de wet stelt.

Kinderen
Onze winkel richt zich niet op kinderen. Wij verzamelen niet bewust gegevens van personen jonger dan 16 jaar.

Wijzigingen
Bij wijzigingen passen wij de datum bovenaan deze pagina aan.

Shopify
Hoe Shopify gegevens verwerkt, lees je in het privacybeleid voor klanten van Shopify (Engels): https://www.shopify.com/legal/privacy/consumers